Stav zakázky
Na aktuální stav opravy tiskárny (servisní zakázky) se můžete snadno informovat prostřednictvím uvedených telefonních čísel, které jsou vám k dispozici NON-STOP 24 hodin denně / 7 dní v týdnu.
Před zavoláním na naše servisní linky si prosím připravte následující údaje:
V případě předání zařízení v našem servisním středisku Praha
- číslo servisního protokolu
(naleznete jej vpravo nahoře na servisním protokolu, který jste obdrželi při příjmu zakázky v našem servisním středisku) - jméno a příjmení příp. název společnosti
V případě svozu zařízení kurýrní službou
- jméno a příjmení příp. název společnosti
- datum převzetí zařízení kurýrní službou
- typ zařízení (např. tiskárna HP DeskJet 2000CN)
V případě svozu zařízení servisním technikem, který prováděl zásah přímo u vás
- jméno a příjmení příp. název společnosti
- datum svozu resp. datum servisního zásahu u vás doma
která se specializuje na servis veškeré výpočetní techniky a tedy i opravy tiskáren všech značek (Epson, HP, Canon, Brother, Samsung, Lexmark, Konica Minolta, Xerox, OKI, Panasonic)