Servis tiskáren
Objednat svoz zdarma

Pruhy na výtisku: jak z nich přečíst, co je vadné

Pruh na stránce prozradí příčinu dřív, než kdokoli otevře kryt zařízení. Rozhoduje směr vady, její pravidelnost a to, jestli jde o inkoustový, nebo laserový tisk. Čištění trysek pomůže výhradně u inkoustové tiskárny s vynechávajícími proužky, a i tam jen zhruba do třetího pokusu.

Jak si výtisk správně přečíst?

Vezměte list přesně tak, jak vyjel ze zařízení, a otočte ho tak, aby horní hrana byla ta, která vyjela první. Teprve pak se dá mluvit o směru vady, protože vodorovně a svisle znamená něco jiného na stránce a něco jiného ve stroji.

Připravte si dvě pomocné stránky. První je diagnostická nebo zkušební stránka z nabídky zařízení, kterou má každý model. Druhá je dokument s jedním velkým obdélníkem vyplněným třicetiprocentní šedou — právě na souvislé ploše je vidět to, co text schová.

Vytiskněte tři takové šedé stránky za sebou a položte je vedle sebe. Rozdělí to všechny vady na dvě skupiny: vada ve stejné poloze na všech třech listech patří konkrétnímu dílu, zatímco vada, která se stěhuje, pochází z volné nečistoty v dráze papíru.

Pruh ve směru posunu papíru

Vada táhnoucí se od horní hrany k dolní vzniká od něčeho, co se dotýká pořád stejného pruhu listu. U laserového a LED zařízení jde nejčastěji o rýhu na zobrazovacím válci, o vysloužilou stírací lištu nebo o zaprášenou optiku; u inkoustového zařízení o zaschlou řadu trysek.

Praktické rozlišení: bílý nepotištěný pruh znamená, že se na to místo obraz nedostal — u laseru zakrytá optika, u inkoustu ucpané trysky. Černý nebo tmavý pruh znamená naopak přebytek barviva — nesetřený zbytkový toner nebo přetékající inkoust na spodku hlavy.

Pruh napříč stránkou

Vada vedená napříč, kolmo na směr posunu, pochází z rotující součásti a vrací se v rytmu daném jejím obvodem. Tohle je nejužitečnější typ vady, protože se z ní dá vadný díl přímo spočítat.

U inkoustového zařízení se příčné pruhy objevují i z jiného důvodu — z nepřesného posunu papíru mezi jednotlivými průjezdy hlavy. Pak nejsou pravidelné a mění se s typem papíru.

Co se dá vyčíst z rozestupu opakující se skvrny?

Každý válec ve stroji má jiný obvod a podepisuje stránku ve vlastním rytmu. Změřený rozestup tedy odkazuje na díl, jehož obvod přesně takový je. Zvládne to kdokoli s pravítkem.

Na souvislé šedé ploše najděte dvě sousední opakování téže skvrny a změřte vzdálenost mezi jejich odpovídajícími body. Měřte raději přes několik opakování a vydělte, přesnost tím výrazně stoupne. Výsledek v milimetrech pošlete technikovi spolu se vzorkem; zkrátí to hledání o desítky minut.

Konkrétní hodnoty se liší model od modelu, ale platí pravidlo: čím větší rozestup, tím větší válec. Rozestupy pod třicet milimetrů patří malým válečkům uvnitř tonerové kazety. Střední pásmo, zhruba mezi sedmi a deseti centimetry, odpovídá u kancelářských modelů zobrazovacímu válci. Rozestupy nad deset centimetrů ukazují na zapékací jednotku nebo na přenosový válec.

Zapékací jednotka má ještě jeden poznávací znak: vada od ní vypadá jako otisk předchozího obrazu, protože se na horkou fólii přenese toner a při dalším otočení se otiskne zpět na papír. Bývá rozmazaná, ne ostrá.

  • vada ve stejném místě na třech listech po sobě → konkrétní díl, ne nečistota
  • vada pokaždé jinde → volný prášek nebo úlomek v dráze papíru
  • malý pravidelný rozestup → váleček uvnitř kazety, mění se s kazetou
  • střední rozestup → zobrazovací válec, u barevného stroje často jen jedna barva
  • velký rozestup a rozmazaný otisk → zapékací jednotka nebo přenosový válec
  • vada jen na části šířky stránky → poškození soustředěné na jedno místo válce

Kdy má smysl pustit čištění trysek?

Čištění trysek je funkce výhradně inkoustových zařízení a řeší jediný typ vady: vynechávající proužky v pravidelném rozestupu, které odpovídají řadám trysek v hlavě. Na laserové zařízení se nevztahuje vůbec, protože žádné trysky nemá.

Průběh je mechanický: čerpadlo v parkovací stanici vytvoří podtlak a protlačí tryskami dávku inkoustu, která rozpustí zaschlý zbytek a odnese ho do savého polštáře na dně zařízení. Jeden běžný cyklus spotřebuje znatelnou část náplně a hloubkové čištění ještě podstatně víc.

Odtud plyne, proč nemá smysl pouštět čištění pětkrát za sebou. Zaschlý inkoust potřebuje čas, aby ho rozpouštědlo změklo, a ten mu pět cyklů v řadě nedá — jen protlačí pět dávek přes tutéž zátku a všechny pošle do odpadu. Účinnost pátého cyklu je řádově nižší než prvního, spotřeba stejná. Správný postup je proto trpělivější a levnější zároveň.

  1. Spusťte kontrolu trysek a vytiskněte testovací vzor. Zapište si nebo vyfoťte, které kanály vynechávají a jak moc.
  2. Proveďte jedno standardní čištění. Hloubkové nechte na později, spotřebuje víc inkoustu.
  3. Vytiskněte vzor znovu a porovnejte s prvním. Jakékoli zlepšení je dobrá zpráva — znamená, že se zátka rozpouští.
  4. Nechte zařízení stát dvě až tři hodiny se zavřeným krytem, aby hlava zaparkovala a rozpouštědlo pracovalo.
  5. Zopakujte čištění a test. Ještě jednou zlepšení znamená, že má smysl pokračovat druhý den.
  6. Nezlepší-li se nic po třech pokusech rozložených do dvou dnů, dál to nepůjde. Zátka je tvrdá nebo je vadný ohřevný prvek a další cykly jen vyprazdňují náplň do odpadního polštáře.

Co hlavu i válec zničí

Tiskovou hlavu neomývejte pod tekoucí vodou, nenamáčejte ji celou do lihu a nefoukejte do trysek stlačeným vzduchem. Voda i přetlak poškodí elektroniku a ohřevné prvky a ze zanesené hlavy udělají nefunkční díl. Hlavu neodkládejte tryskami dolů na papír, nasákne a vyschne o to rychleji.

U laserového zařízení nesahejte na zelený nebo modrý povrch zobrazovacího válce a nečistěte ho hadříkem ani rozpouštědlem. Mastná stopa po prstu i drobný škrábanec se propíší do každého dalšího listu a válec pak zbývá jen vyměnit. Toner z vnitřku stroje nevysávejte běžným vysavačem — jemný prášek projde filtrem a rozptýlí se do místnosti.

Čím se liší pruhy u laseru a u inkoustu?

U inkoustového zařízení jsou pruhy skoro vždy otázkou průchodnosti. Vynechávající vodorovné proužky ve stejném rozestupu znamenají zaschlé nebo vzduchem přerušené kanály; chybějící barva při plné náplni ucpaný kanál nebo bublinu v rozvodu; rozmazaná čára vedená napříč inkoust nahromaděný na spodku hlavy, který se otírá o papír.

U laserového a LED zařízení jde naopak o mechaniku a optiku. Bílý svislý pruh v jednom sloupci ukazuje na nečistotu na skle laserové jednotky nebo na liště diod u LED modelů. Tmavý svislý pruh prozrazuje dosluhující stírací lištu, jíž zbytkový toner uniká zpátky na válec. Šedý závoj po celé ploše znamená, že se zobrazovací válec blíží konci nebo že se v kazetě hromadí odpadní prášek.

Jedna vada přitom vypadá u obou technologií stejně a s tiskovým systémem nesouvisí vůbec: bledý, nevýrazný tisk po celé ploše bez jakýchkoli pruhů. Tam se kontroluje nastavení v ovladači — úsporný režim, koncept, stupně šedi a zvolený typ média.

Co dělá technik, když domácí postup nestačí?

Začíná sadou testovacích vzorů — plnou plochou, přechody, mřížkou a vzorem jednotlivých kanálů. Z jejich porovnání se pozná fáze, ve které vada vzniká: tvorba obrazu, jeho přenos na list, nebo až zapečení. Zařízení se otvírá až potom, aby se neměnil díl, který s vadou nesouvisí.

U inkoustových zařízení se hlava vyjímá, měří se průchodnost jednotlivých kanálů a proplachuje se v uzavřeném okruhu servisní kapalinou. Čistí se i parkovací stanice, pryžová čepička a odsávací cesta, protože zatvrdlý nános v těchhle místech bývá tím důvodem, proč se zátky v tryskách vracejí.

U laserových strojů se čistí optika, kontroluje se povrch zobrazovacího válce a stav stírací lišty, odsává se prášek z prostoru pod kazetou a prověřuje se přítlak zapékací jednotky. Po výměně dílu projede zařízení několik set stran, protože vada, která zmizí na deseti stránkách, se umí vrátit na padesáté.

Tohle je práce pro dílnu se stolem a časem na prodlevy mezi fázemi proplachu. Oprava zabere zpravidla několik dní; nejvíc rozhoduje, jak rychle se sežene díl pro daný model. Fakturujeme hodiny u stroje, ve všední den po 666 Kč, a pevnou cenu řekneme před zahájením.

Časté dotazy

Pruhy se objevily po létě, kdy jsme netiskli. Jde to spravit?

Skoro jistě ano. U inkoustové tiskárny je za tím zaschlá hlava: inkoust v části trysek zhoustl a řada přestala pouštět, takže na stránce vznikne světlý pruh ve směru výjezdu papíru. Vytiskněte kontrolní vzor trysek z nabídky zařízení — podle chybějících proužků se pozná, který kanál neprochází. Jedno až dvě čištění zkuste, víc už jen plní absorbér odpadního inkoustu.

Kolik inkoustu spotřebuje jedno čištění trysek?

Univerzální číslo neexistuje, ale řádově jde o jednotky procent náplně u běžného cyklu a násobně víc u hloubkového čištění — pět cyklů za sebou se proto na hladině projeví viditelně. Všechen ten inkoust navíc putuje do odpadního polštáře a přibližuje okamžik, kdy stroj ohlásí nutnou údržbu a tisk zastaví.

Pruhy se objevily po výměně kazety. Je vadná?

Nejspíš ano, ale ověřte to dřív, než ji budete reklamovat. Vyjměte kazetu, zkontrolujte, že z ní byly odstraněné všechny přepravní pásky a pojistky, a zlehka ji pohoupejte kolem podélné osy. U barevného stroje kazetu přesaďte do jiné pozice: putuje-li vada s ní, je vadná kazeta; zůstane-li na místě, je závada v zařízení.

Jak poznám, že je na výměnu zobrazovací válec?

Podle opakující se vady ve stejném místě každé stránky s rozestupem v řádu sedmi až deseti centimetrů u kancelářských modelů, podle šedého závoje na souvislé ploše a podle toho, že se stav nezlepší po výměně kazety. U strojů, kde je válec samostatný díl, se to potvrdí vyčtením počítadla z paměti zařízení, které ukáže, kolik stran už odsloužil.

Proč se pruhy objevují jen na některých papírech?

Papír má na výsledek větší vliv, než se čeká. Vlhký nebo zvlněný list drží toner hůř; hrubší povrch u inkoustu rozpíjí kapky a vytváří dojem pruhů. Skladujte papír v uzavřeném balíku v suché místnosti a v ovladači nastavte ten typ média, na který opravdu tisknete.

Kam s tiskárnou, která dělá pruhy — do dílny, nebo přijedete?

Do dílny, a cestu k nám hradíme my. Proplach tiskové hlavy je práce na několik fází s prodlevami: hlava se vyjme, vyčistí v lázni, změří a vrátí s odvzdušněním rozvodu. U laserových strojů se zase musí rozebrat dráha papíru a vyměnit válec, který pruh dělá. Náhradní díly k běžným řadám jsou skladem a po složení stroj projde zkušebním tiskem. Vy u toho být nemusíte.

Když rada nepomůže

Tři šedé stránky a pravítko řeknou o závadě víc než hodina zkoušení. Změřený rozestup opakující se vady je informace, která technikovi rovnou ukáže na konkrétní díl.

Naposledy aktualizováno 13. září 2026.

Další články

Objednat svoz zdarma