Servis tiskáren
Objednat svoz zdarma

Hlučný tisk, skřípání a zadrhávání

Tiskárna má svůj obvyklý zvuk a každá odchylka od něj něco znamená. Hluk je varování s předstihem — díl se ozve dřív, než se rozpadne, a to je nejlevnější okamžik pro opravu.

Jaký zvuk která část dělá?

Zkuste určit tři věci: v jaké fázi tisku se zvuk ozve, jestli se opakuje pravidelně a odkud vychází. Zvuk při startu úlohy patří jiné části než zvuk během posunu papíru nebo těsně před výjezdem listu. Nahrávka na pár vteřin je pro techniku často výmluvnější než popis slovy.

  • Skřípání a pískání po celou dobu tisku — vyschlé mazivo v převodovce nebo opotřebené ložisko válce. Suchý plast o plast se ozve dřív, než se zuby začnou olamovat.
  • Chrastění nebo klapání vozíku u inkoustových zařízení — nečistota na vodicí tyči, zaschlý inkoust na parkovací pozici, nebo cizí předmět v dráze vozíku.
  • Drnčení a mlýnkování při nabírání papíru — ojeté podávací válečky, které kloužou po listu, případně prázdný zásobník a zvedací mechanika běžící naprázdno.
  • Praskání a lupání při zahřívání u laserových a LED strojů — zapékací jednotka roztahovaná teplem. Občasné tiché prasknutí je normální, pravidelné hlasité lupání ne.
  • Cvakání v pravidelném rytmu — přeskakující ozubené kolo s ulomeným zubem; ozve se pokaždé, když se kolo otočí do stejné polohy.
  • Kvílení ventilátoru — zanesené ložisko nebo prach, který se dostal do lopatek. Zhoršuje se se stářím a dá se odstranit dřív, než se stroj začne přehřívat.

Liší se hluk u inkoustové a u laserové tiskárny?

Ano, protože každý typ hýbe něčím jiným. Inkoustová tiskárna a multifunkce mají hlavní pohyb ve vozíku, který se sune po tyči tam a zpět. Hlučnost u nich roste s nečistotami na tyči a se zaschlým inkoustem v oblasti parkování; typickým zvukem je tvrdé klapnutí na konci dráhy nebo skřípavý posun. Přidává se také pumpa čisticího systému, která se ozývá při startu a po delší pauze.

Laserová a LED tiskárna žádný vozík nemá. Točí se v ní naopak spousta válců hnaných jednou převodovkou, a proto se u ní projeví jiné vady: přeskakující zuby, vyschlá ložiska, hučení motoru pod zátěží a praskání zapékací jednotky při dosažení provozní teploty. Čím větší kancelářský stroj, tím víc pohyblivých dílů a tím dřív se hluk objeví jako první příznak.

Společná je jedna věc: zvuk, který se objeví po zaseknutí papíru. Když někdo vytáhl list proti směru dráhy, protočil tím válce a převody opačně, než mají jít. Přeskočený zub se od té chvíle ozývá pravidelným cvaknutím při každé otáčce — víc o tom je na stránce zaseknutý papír a problémy s podáváním.

Proč se nevyplatí čekat, až hluk zmizí sám

Hlučný chod znamená, že někde vzniká tření nebo náraz, který tam nepatří. Vyschlá ložiska brzdí a motor je tlačí větší silou, takže se přetěžuje a hřeje. Ulomený zub roztrhá svým okrajem protilehlé kolo, a co bylo hodinovou opravou s jedním dílem, je za měsíc výměna celé převodovky.

Druhý důvod je papír. Zadrhávající mechanika posune list nerovnoměrně a to se projeví na výsledku: text rozmazaný ve vodorovném pruhu, zdvojené řádky nebo šikmý tisk. Zákazník pak řeší kvalitu tisku a nikoho nenapadne, že se stopa hledá v hluku, který stroj vydával už týdny.

Třetí důvod je nejpraktičtější: zadřený stroj se vždycky zastaví v nejhorší možnou chvíli a v kanceláři, kde tiskne víc lidí, zastaví práci všem. Hluk dává předstih, se kterým se dá oprava naplánovat na dobu, kdy nikoho nezdrží.

Mazání převodů z domácích zásob

Do tiskárny nepatří olej ve spreji ani univerzální mazivo z garáže. Řídký olej steče na válce a na papír, rozpustí zbytky původního maziva a přitáhne prach s tonerem do lepkavé kaše, která mechaniku zadře úplně. Ozubená kola tiskáren se mažou speciálním hustým mazivem na určená místa a jinde musí zůstat sucho. Když někde skřípe, nechte to na servisu.

Co zvládnete ověřit sami

Zásah do mechaniky sami nedělejte, ale zdroj hluku se dá slušně zúžit i bez rozebírání. Poslouží to k tomu, aby oprava byla rychlá a cílená.

  1. Nahrajte si zvuk během tisku a všímejte si, kdy přesně se ozve — při startu, při nabírání papíru, v průběhu, nebo na konci.
  2. Vytáhněte zásobník a poslechněte si, jestli stroj hlučí i naprázdno bez papíru. Hluk bez papíru ukazuje na převody, s papírem spíš na podávání.
  3. Zkuste podat jediný list ručním nebo zadním vstupem, pokud ho zařízení má. Rozliší to hlavní zásobník od zbytku dráhy.
  4. Prohlédněte dráhu a zásobník, jestli v nich neleží kus papíru, sponka nebo útržek z dřívějšího zaseknutí — cizí předmět dělá nejpodivnější zvuky.
  5. U inkoustového zařízení zkontrolujte, jestli vozíku nic nebrání a jestli po vodicí tyči nejezdí po zbytcích obalu.
  6. Postavte stroj na rovnou a pevnou podložku. Tiskárna na tenké polici rozezvučí desku a hluk pak působí mnohem hůř, než odpovídá skutečnosti.

Jak probíhá oprava hlučné mechaniky

Technik nechá zařízení běžet a poslouchá ho po částech — nejdřív naprázdno bez papíru, pak s papírem, u laserových strojů i ve fázi zahřívání. Tím se hluk přiřadí ke konkrétní skupině dílů dřív, než se stroj otevře, což zkrátí práci a sníží riziko, že se vymění něco zbytečně.

Následuje kontrola převodovky, ozubených kol a ložisek, napnutí řemínků a stav podávacích válečků. Poškozená kola se mění, dosedající plochy se čistí od papírového prachu a toneru a promazávají se pouze místa, která to mají mít, správným typem maziva. U inkoustových zařízení se čistí vodicí tyč vozíku a parkovací oblast s čisticí jednotkou.

Na závěr stroj jede zkušební sérii pod zátěží, protože řada zvuků se objeví až po zahřátí a na deseti stránkách je neslyšet. Když se při rozebrání ukáže opotřebení, které si o výměnu teprve říká, řekneme vám to dopředu — o preventivních výměnách je stránka údržba, čištění a výměna opotřebených dílů.

Kolik oprava stojí a jak dlouho trvá

Účtujeme skutečně odpracovaný čas sazbou 666 Kč za hodinu v pracovní den. Kolik hodin to bude a kolik stojí případný díl, víme až po diagnostice — a tehdy vám voláme s pevnou cenou. Po diagnostice vám řekneme pevnou cenu. Bez vašeho souhlasu neopravujeme nic a nic neúčtujeme nad rámec toho, co jste odsouhlasili.

Diagnostika je zdarma, když opravu schválíte. Pokud ji po sdělení ceny odmítnete, účtujeme za ni 666 Kč.

Oprava trvá 1–7 dní podle značky a dostupnosti dílů. Když se čeká na objednaný díl, ozveme se a řekneme nový termín. Za příplatek podle ceníku nabízíme expresní diagnostiku: do 24 hodin od přijetí stroje víte, co je rozbité a kolik oprava bude stát. Samotná oprava pak běží běžnou lhůtou od schválení ceny.

Na provedenou opravu dáváme záruku minimálně 3 měsíce. Platí bez ohledu na to, který z našich techniků ji fyzicky provedl — ručíme za ni my.

Časté dotazy

Tiskárna skřípe, ale tiskne normálně. Musím to řešit hned?

Nemusíte panikařit, ale odkládat to nemá smysl. Skřípání znamená tření tam, kde má být hladký chod — vyschlé mazivo nebo opotřebené ložisko. Dokud jde o mazání a jeden díl, je oprava krátká. Když se čeká, až se mechanika zastaví úplně, přidají se k tomu poškozená ozubená kola a práce je podstatně rozsáhlejší.

Co znamená pravidelné cvakání při každé otáčce?

Nejčastěji ulomený nebo přeskakující zub ozubeného kola. Zvuk se ozve pokaždé, když se kolo dostane do stejné polohy, takže má pravidelný rytmus svázaný s posunem papíru. Vzniká typicky po vytažení zaseknutého papíru proti směru dráhy. Dokud je poškozené jedno kolo, jde o výměnu jednoho dílu; přeskakující zuby ale rychle ničí i kola sousední.

Laserová tiskárna po zapnutí praská. Je to v pořádku?

Tiché a nepravidelné praskání při zahřívání je normální — zapékací jednotka se roztahuje teplem a materiály v ní pracují. Znepokojivé je hlasité lupání, které se opakuje pravidelně, nebo praskání doprovázené vadami na papíru. To už ukazuje na poškozenou fólii nebo přítlačný válec a má smysl nechat jednotku zkontrolovat.

Kolik stojí oprava hlučné tiskárny?

Platí se odvedené hodiny, v pracovní den za 666 Kč, a k tomu ceny použitých dílů. U hlučné mechaniky tvoří většinu ceny právě práce, protože se stroj musí rozebrat a po složení vyzkoušet pod zátěží. Pevnou cenu stanovíme po diagnostice, nic za to neplatíte, a do opravy jdeme až s vaším svolením.

Musím kvůli skřípání posílat tiskárnu pryč z domu?

Je to nejjistější cesta a nic za ni nedáte. Hluk vzniká uvnitř mechaniky, takže se musí sundat kryty, prohlédnout ozubená kola a po složení nechat stroj běžet nanečisto — tohle se na stole v obýváku dělat nedá. V dílně jsou k tomu přístroje i náhradní soukolí skladem, takže se neopakuje návštěva kvůli chybějícímu dílu. Kurýr si krabici vyzvedne a vy u toho být nemusíte.

Naposledy aktualizováno 13. září 2026.

Související

Objednat svoz zdarma